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明检暗访

 

娱乐服务提升——电影院
执行范围:全国
执行周期:全年月度
执行方式:神秘顾客、明访检测
某知名电影院服务监测项目,检查全国130家直营店和30家品牌店,针对整个销售管理服务进行检测,包括暗访的销售服务以及明访销售管理流程。